Так можна. Відповідно до ст. 23.1 "Закону про захист прав споживачів" номінал сертифіката або залишок непотраченої суми має бути повернений протягом 10 календарних днів після написання заяви про повернення.
Повернути до цього моменту сплачений аванс можна, про це йдеться у ст. 23.1 закону про захист споживачів. Треба прийти до магазину, здати подарункову картку, яку ви не збираєтеся використовувати, та отримати гроші — номінал сертифіката без вирахування комісій чи неустойок.
Прошу: Прошу повернути кошти, сплачені за подарунковий сертифікат, у сумі ______ рублів протягом 10 днів із дати отримання вами цієї претензії. Гроші прошу видати готівкою із каси / перерахувати на мій банківський рахунок, реквізити: __________. Додаток: копія чека, подарунковий сертифікат.
При цьому відсутність чека, що підтверджує факт придбання подарункового сертифіката, за законом не є підставою для відмови у поверненні грошей, що закріплено у статті 25 Закону РФ Про захист прав споживачів
