Рейтинг Персонаж, анонсований командою Genshin Impact у 2021 році і вийшов у 2022 році, має загальний рейтинг S і такий самий рівень сапорту. Шень Хе і була створена як герой підтримки, що збільшує Кріо шкоду, яку завдають інші члени загону.
Як вибити Шень Хе? Її можна отримати лише через банер, який уже з'явився у Genshin Impact. Він діє до 25 січня. Шанс випадання Шень Хе – 0,600%, з гарантом трохи вище – 1,600%.
Основна задача Шень Хе — збільшувати Кріо шкоду інших персонажів у команді за рахунок своєї «їшки». Це можуть бути і Анемо персонажі, ульти яких поглинули елемент Кріо і продовжують завдавати Кріо шкоди (Сахароза, Венті, Кадзуха). Для цього вона має безліч інструментів: зниження Кріо і фіз.
