Оскільки неякісний ремонт побутової та комп'ютерної техніки пов'язаний із правами споживача, а вірніше з їх захистом, то звернутися можна зі скаргою щодо захисту прав споживача до таких органів: Росспоживнагляд Комітети захисту прав споживачів Прокуратура.
Що робити, якщо ремонт зроблено неякісно?
Ремонт виконаний бригадою Якщо вам відмовить або якщо роботи не будуть виконані вчасно – надішліть виконавцю претензію. Якщо реакції не буде – звертайтеся до суду.
Що робити, якщо в сервісному центрі зіпсували ноутбук?
Відповідно до статті 14 Закону РФ "Про захист прав споживачів" 07.02.1992 N 2300-1 клієнт, якому зіпсували ноутбук, має право звернутися до виконавця послуг, який завдав шкоди майну, що належить вам, тобто ноутбук. Ви можете зажадати замінити пошкоджений ноутбук аналогічним, тобто новим!
