Перевірити історію операцій можна у розділі «Спасибі від Ощадбанку» у web-версії Ощадбанк Онлайн або в банкоматі, а також у мобільному додатку «Дякую від Ощадбанку». >
відключення від бонусної програми; повернення покупки, за яку було нараховано бали; помилкове нарахування бонусів; недобросовісний характер дій клієнта.
Для цього надішліть на номер 900 SMS-повідомлення з текстом «Дякую ХХХХ», де ХХХХ – останні 4 цифри вашої картки. У відповідь банк надішле витяг за акційним рахунком. Ще один номер, за яким клієнт може отримати інформацію – 6470. Сюди потрібно надіслати повідомлення із текстом «900».
