На офіційному сайті компанії можна використовувати зворотний зв'язок. Відповідне віконце висвічується в особистому кабінеті. Натиснувши на нього, клієнт може звернутися до співробітника компанії
Фаберлік
АТ "Faberlic" ("Фаберлік") – російська компанія прямого продажу, виробник косметики, одягу, аксесуарів, взуття та товарів інших категорій. Була заснована у 1997 році, під нинішньою назвою працює з 2001 року.
https://ua.wikipedia.org › wiki › Faberlic 
Faberlic – Вікіпедія
з проханням скасування замовлення.Що буде, якщо не забрати товар Фаберлік?
Що відбувається з не отриманим вчасно замовленням Якщо Покупець не сплатив та не отримав своє замовлення протягом 10 днів з моменту доставки на пункт видачі, то незатребуваний товар повертається назад до Компанії.
Як змінити сплачене замовлення Фаберлік?
клацаємо на номер, привласнений системою замовлення, і переходимо до його картки; прогортаємо сторінку до кінця і бачимо 2 кнопки – “Редагувати замовлення” та “Видалити замовлення”; нам потрібна перша кнопка – натискаємо її.