Гарантійний термін обчислюється з дати продажу і становить для смартфонів: Для основного виробу – 12 місяців від дати придбання, але в межах терміну служби виробу; Для акумуляторної батареї, зарядного пристрою, карти пам’яті, які поставляються в комплекті, – 6 місяців від дати придбання, але в межах терміну служби виробу.
В авторизованому сервісному центрі Xiaomi проводять перевірку по базі номерів IMEI телефонів, на які поширюється гарантія в Росії. Ви можете самі упевнитися, зателефонувавши за номером 8-800-775-66-15 (Години роботи з 9:00 до 20:00 МСК, Пн.-Пт.) або звернувшись до найближчого до вас сервісного центру Xiaomi в Росії.
- Онлайн підтримка
- Ел. пошта
- Гаряча лінія : 88007756615.
- Години роботи з 9:00 до 20:00 МСК, Пн. – Пт
Щоб перевірити оригінальність продукції, необхідно:
- Перейти на офіційний сайт компанії Xiaomi, розділ “Верифікація”
- У вікні, що відкрилося, знайдіть вкладку Перевірка пристрою
- Введіть IMEI і серійний номер (Serial Number, S/N) свого продукту.
- Вам буде запропоновано ввести капчу (символи на зображенні).