25 Закону РФ від 07.02.1992 № 2300-1 "Про захист прав споживачів" (далі – Закон), за умови, що не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики. Бажано мати товарний чек або касовий чек або інший документ, що підтверджує оплату зазначеного товару.
Реалізовані в аптеці лікарські засоби поверненню чи обміну не підлягають відповідно до Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають обміну, затвердженим постановою Ради Міністрів Республіки Білорусь від 14 червня 2002 р.
Згідно Закону Республіки Казахстан від 4 травня 2010 року № 274-IV «Про захист прав споживачів», стаття 30, підпункт 1, поверненню не підлягають: 1) лікарські засоби та вироби медичного призначення
У зв'язку з чим необхідно внести пункт «лікарські препарати» в Перелік непродовольчих товарів, належної якості, які не підлягають обміну. Ви маєте право вимагати заміну товару чи повернення грошей.
